2024年，按照《洪江市2024年政務公開工作要點》上級相關文件要求，我局堅持“公開、規范、透明”原則，不斷夯實工作基礎、完善工作機制、創新工作舉措，推動政府信息公開工作有序開展，圓滿完成了各項工作任務。現將2024年度我局政務信息公開工作報告如下：

一、總體工作情況

（一）主動公開情況

一是強化網站信息公開。依托洪江市公安局門戶網站和洪江市人民政府門戶網站公安局專欄，認真做好政府信息公開的日常維護工作，確保公開信息的及時性、準確性和有效性。2024年，公安局網站共發布各類信息28條。

二是強化網上服務能力建設。持續推進“互聯網+公安政務服務”，依托湖南公安服務平臺，向政務服務平臺輻射輸出電子身份證、電子駕駛證等各類電子證照服務。2024年，推出“無犯罪記錄”網辦服務，方便群眾辦理。

三是強化窗口信息公開。在公安業務辦理大廳、辦證窗口、派出所辦事窗口等區域設置警務公開欄，公開警務人員相關信息，接受群眾監督；公開行政辦理事項相關程序及注意事項，引導群眾正確、高效辦事；設置宣傳展板、發放便民利民服務公開信、警方提示等宣傳資料，給群眾提供優質、便捷的服務。

四是扎實做好交辦件處理。每份交辦件均由主要領導親自審閱、簽署交辦意見交由相關單位進行辦理，并及時進行回復。針對群眾反映的熱點問題，迅速協同有關單位進行會商，共同解決難點，共辦理回復市長熱線、市長信箱交辦件80件，群眾滿意度100%。

五是常態化開展“陽光警務”工作。對外公開“陽光警務”受理熱線電話，接受群眾舉報、投訴、案件信息查詢等警務公開工作，以群眾需求為導向、以群眾滿意為根本，扎實做好警務公開。

六是優化重大案事件公開機制。對重大刑事案件、敏感治安案事件、道路交通安全事故等重大案事件信息，能夠做到依法辦理、依法公開，積極回應人民群眾關切的問題，及時消除不良影響。

（二）依申請公開情況

修訂更新《洪江市公安局信息公開指南2024年版》，明確政府信息公開申請接收渠道、注意事項，公布政府信息公開工作機構辦公地址、辦公時間、辦公電話，為社會公眾向市公安局獲取政府信息提供指引。完善和規范各類申請公開流程及答復公文的格式，嚴格按照依申請公開流程執行，信息公開工作更趨于正規化和規范化。2024年，我局受理政府信息公開申請1件,辦結1件。

（三）政府信息管理情況

一是加強和完善組織領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立了由局長任組長，分管領導任副組長，局屬各單位主要負責人為成員的政務信息公開工作領導小組，配備了專門的政務信息公開工作人員和網上信息發布管理員，做到了領導、機構、人員“三到位”，健全了組織領導機制。

二是規范政府信息發布和管理。堅持“先審查、后公開”和“一事一審”原則，加強信息發布審核把關，做到公開事項有序有章。建立健全政府信息公開、存檔等工作制度。按照立改廢的要求對規范性文件進行動態調整。

三是健全完善政務公開工作機制。制訂《洪江市公安局2024年度政務信息公開實施方案》，明確政務信息公開工作組織領導、工作內容、工作措施、目標效果以及工作責任，細化工作措施，嚴格審核程序，完善公開方式，增強公開實效。

（四）政府信息公開平臺建設情況

不斷強化公安政務新媒體建設和管理，通過洪江市公安局門戶網站、洪江市人民政府門戶網站、報紙、電視臺、廣播、網絡、警務“雙微”平臺等方式，公開、宣傳公安工作成果、典型經驗、先進事跡、警情提示等警務信息，傳播正能量，增進警民關系。全年，被各類媒體采稿778篇，其中國家級媒體采稿27篇，省級媒體采稿114篇，市級媒體采稿253篇，洪江市級媒體采稿384篇，通過“洪江市公安局”和“洪江市警務”官方微信共發文626條，微博共編輯轉發2550條。

（五）監督保障情況

強化安全保密意識，落實專人對網站欄目內容、敏感詞語、熱門信息進行審核、管理，不斷及時更新，提升門戶網站的時效性、準確性。完善政務公開工作機制，扎實開展自查和常態考核工作。認真督促相關警種部門及時公布政務信息、辦理依申請公開答復，并對辦件的質量進行審核把關。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，我局政府信息公開工作取得了一些成績和進步，但也存在政策解讀形式較單一、不夠多元化，缺乏從群眾的角度思考問題，針對性、實用性和時效性還有待進一步提升。下一步，我局將聚焦優化提升營商環境和“放管服”等群眾關心的重點方面，結合不同的解讀形式和多元化載體，加大對重點政策文件的解讀力度；不斷提升門戶網站管理水平，加大巡檢通報力度，增強信息的主動公開，及時發布多樣政策解讀，提升政策解讀的實效。

六、其他需要報告的事項

按照《國務院辦公廳關于印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。