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順天北路銀灣小區(qū)銀灣幼兒園擴建施工過程中產(chǎn)生的噪聲過大，污水排在路中間，影響環(huán)境。要求有關(guān)部門立即整改該現(xiàn)象。

鶴城區(qū)

噪音.

水

3月20日，迎豐街道辦事處召集區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局、區(qū)教育局、社區(qū)街道辦等部門，對該信訪件開展調(diào)查處理。經(jīng)現(xiàn)場核查，該園于3月初開工進行改建（預計4月底完工），在施工過程中產(chǎn)生噪音問題屬實。但其嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，每日早八點半前、午休時間、下午五點半后及周末等節(jié)假日并未施工。同時，現(xiàn)場核查未發(fā)現(xiàn)有污水直排現(xiàn)象。經(jīng)走訪確認，信訪件反映的“污水排在路中間”的情形是因為前段時間降水天氣，施工現(xiàn)場無序堆放的建筑材料、建筑垃圾堆及水泥砂漿等經(jīng)雨水沖刷后溢流路面造成。

屬實

處理情況：無

整改情況：3月22日，經(jīng)鶴城區(qū)相關(guān)部門現(xiàn)場核查，該幼兒園已將無序堆放的建筑材料、建筑垃圾及水泥砂漿攪拌點全部搬移至施工區(qū)域范圍內(nèi)。同時要求嚴格按相應的時間點施工，防止躁聲擾民。

無

2

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鶴城區(qū)芷江路口的懷化市殯儀館燃燒產(chǎn)生的煙塵很大、味道很刺鼻，且今年春節(jié)到現(xiàn)在尤其嚴重，對附近居民生活產(chǎn)生影響，希望有關(guān)部門督促整改。

鶴城區(qū)

大氣

經(jīng)懷化市生態(tài)環(huán)境局鶴城分局調(diào)查核實,該信訪件反映問題基本屬實。殯儀館產(chǎn)生煙塵的主要原因系治喪家屬焚燒死者遺物引起。

基本屬實

處理情況：無

整改情況：1. 立即停止遺物焚燒爐使用。2.考慮到家屬焚燒遺物的實際需求，對死者遺物處理按以下方式進行：對于較易燃燒的遺物放入火化爐進行焚燒，火化爐焚燒后尾氣進入專用凈化設(shè)備處理后排放。對于花圈、靈屋等物品向廣大家屬做好解釋工作，推廣更加便宜的可重復使用的絹材質(zhì)花圈和靈屋等產(chǎn)品，達到不再焚燒的目的。

無

3

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洪江市安江鎮(zhèn)油菜園社區(qū)安置房面積200平方米，因下水道堵塞時間長達五年，目前該安置房的負一樓被生活污水淹沒，水深2米，居民與社區(qū)、開發(fā)商協(xié)調(diào)無果，請求處理。

洪江市

水

2024年3月20日，經(jīng)洪江市相關(guān)部門現(xiàn)場調(diào)查，洪江市安江鎮(zhèn)油菜園社區(qū)安置房因下水道長時間堵塞，該安置房的負一樓被生活污水淹沒，水深約2米，問題屬實。

屬實

處理情況：無。

整改情況：1.組織專業(yè)人員用水泵將污水抽至市政污水管網(wǎng)。2.將污水全部抽至市政污水管網(wǎng)后，查找下水道堵點并將堵塞物清除，確保下水管道暢通。3.由安江鎮(zhèn)政府和社區(qū)加強巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

無