根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《條例》），為了更好地向社會(huì)公眾提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，結(jié)合實(shí)際，編制本指南。

 一、主動(dòng)公開(kāi)

（一）公開(kāi)范圍

主要是涉及涉及公眾利益調(diào)整、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與政府信息，具體包括《條例》第二十條所列各類政府信息。

（二）公開(kāi)方式

對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，在洪江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局信息公開(kāi)目錄：（http://m.kbqzsbw.cn/hjs/c123498/tyzlmlist2020.shtml）上公開(kāi)。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況采用報(bào)刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會(huì)、發(fā)放便民資料等方式進(jìn)行公開(kāi)。

（三）公開(kāi)時(shí)限

屬于主動(dòng)公開(kāi)范圍的政府信息，政府信息形成或變更之日起20日內(nèi)主動(dòng)公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

二、依申請(qǐng)公開(kāi)

公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息，本機(jī)關(guān)自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)（需要延期答復(fù)的將及時(shí)告知申請(qǐng)人，且延期的時(shí)間不超過(guò)20個(gè)工作日）。

（一）受理機(jī)構(gòu)

洪江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦公室

（二）受理申請(qǐng)時(shí)間

除法定節(jié)假日外，受理申請(qǐng)時(shí)間為正常工作時(shí)間。周一至周五上午8點(diǎn)至12點(diǎn)，下午3點(diǎn)至6點(diǎn)（夏令時(shí)）；上午8點(diǎn)至12點(diǎn)，下午2點(diǎn)30至5點(diǎn)30（冬令時(shí)）

（三）提出申請(qǐng)

公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)公開(kāi)政府信息，應(yīng)填寫(xiě)《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，可以通過(guò)信函、電子郵件等方式提出申請(qǐng)。通過(guò)信函方式申請(qǐng)的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣（建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表）；通過(guò)電子郵件方式申請(qǐng)的，應(yīng)與本機(jī)關(guān)電話聯(lián)系確認(rèn)。《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》可以在洪江市政府門(mén)戶網(wǎng)（http://m.kbqzsbw.cn）下載，也可以到受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取。

政府信息公開(kāi)申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（1）申請(qǐng)人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式；

（2）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的名稱、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述；

（3）申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

1.當(dāng)面提交

申請(qǐng)人可到本機(jī)關(guān)辦公室現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面提交申請(qǐng)。

地址：洪江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局312室

2.信函提交

申請(qǐng)人可通過(guò)郵政寄送向本機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)。來(lái)信請(qǐng)寄：洪江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦公室（收），請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”字樣；郵政編碼：418100。

3.線上提交

（1）申請(qǐng)人可登錄洪江市人民政府門(mén)戶網(wǎng)站政府信息公開(kāi)發(fā)布平臺(tái)的“依申請(qǐng)公開(kāi)”欄目（https://www.huaihua.gov.cn/huaihua/c100285/ysqgk.shtml?dept=hjs）直接在網(wǎng)上提出申請(qǐng)。

（2）郵箱：hjsscjg@163.com，請(qǐng)相應(yīng)注明“政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”的字樣。 

本機(jī)關(guān)不受理通過(guò)電話、短消息等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可通過(guò)電話咨詢政府信息公開(kāi)方面的業(yè)務(wù)。

（四）申請(qǐng)補(bǔ)正

政府信息公開(kāi)申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，本機(jī)關(guān)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正，說(shuō)明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自收到補(bǔ)正的申請(qǐng)之日起計(jì)算。申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，不再處理該政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

（五）申請(qǐng)時(shí)間規(guī)定

1.申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日；

2.申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以本機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日；以平常信函等無(wú)需簽收的郵寄方式提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；

3.申請(qǐng)人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。

（六）申請(qǐng)?zhí)幚?/p>

本機(jī)關(guān)對(duì)收到的信息公開(kāi)申請(qǐng)，將根據(jù)《條例》第三十六條有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復(fù)：

1．所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；

2．所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；

3．依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由；

4．經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；

5．所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定公開(kāi)責(zé)任機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

6．已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；

7．所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

（七）相關(guān)說(shuō)明

1．除依照《條例》第三十七條規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，需要本機(jī)關(guān)對(duì)現(xiàn)有政府信息進(jìn)行加工、分析的，本機(jī)關(guān)可以不予提供。

2．咨詢、投訴、信訪、舉報(bào)等不作為政府信息公開(kāi)申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

（八）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 

本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，本機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。本機(jī)關(guān)提供依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息收費(fèi)，按照《湖南省財(cái)政廳湖南省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》（湘財(cái)稅〔2021〕3號(hào)）文件執(zhí)行。 

三、不予公開(kāi)的內(nèi)容

（一）依法確定為國(guó)家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開(kāi)的政府信息，以及公開(kāi)后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息。

（二）涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開(kāi)會(huì)對(duì)第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息（第三方同意公開(kāi)或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)會(huì)對(duì)公共利益造成重大影響的除外）。

（三）行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。

（四）行政機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過(guò)程中形成的討論記錄、過(guò)程稿、磋商信函、請(qǐng)示報(bào)告等過(guò)程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息（法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的除外）。

四、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)

本機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)機(jī)構(gòu)：洪江市市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦公室

辦公地址：洪江市黔城鎮(zhèn)雪峰大道 

郵政編碼：418100

辦公時(shí)間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）夏季作息時(shí)間(7月1日-9月30日)：上午8：00-12：00，下午 15:00-18:00；冬季作息時(shí)間(10月1日-次年6月30日)：上午8：00-12：00，下午 14:30-17:30。

 聯(lián)系電話：0745-7732851

 郵    箱：hjsscjg@163.com

五、監(jiān)督和救濟(jì)

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本行政機(jī)關(guān)未按照要求主動(dòng)公開(kāi)政府信息或者對(duì)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)不依法答復(fù)處理的，可以向洪江市政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)提出。

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門(mén)投訴、舉報(bào)，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

附件1：政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表